Buku ini akan memberikan bekal kepada peserta didik bagaimana merencanakan dan melaksanakan penagihan pembayaran hasil penjualan dengan baik dan benar. ruang lingkup yang dibahas pada buku ini yaitu Klausul-Klausul Perjanjian administrasi dan daftra pelanggan melakukan kontak dengan pelanggan melakukan proses penagihan pembayaran.